हम कैसे मदद करें?

सवाल, राय या कुछ काम नहीं कर रहा? हम यहीं हैं — और हर मैसेज पढ़ते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

शुरुआत कैसे करूँ?

RumiAI खोलिए, जो भाषा सीखनी है वह चुनिए और Rumi से बात शुरू करने के लिए टैप कीजिए। आप बोल सकते हैं या टाइप कर सकते हैं — जो आसान लगे।

सब्सक्रिप्शन कैसे मैनेज या रद्द करूँ?

सब्सक्रिप्शन की बिलिंग आपके Apple Account से होती है। Settings ऐप खोलिए, अपने नाम पर टैप कीजिए, Subscriptions चुनिए, फिर RumiAI चुनकर प्लान बदलिए या रद्द कीजिए।

क्या रिफ़ंड मिल सकता है?

App Store से की गई खरीद का रिफ़ंड Apple संभालता है। reportaproblem.apple.com पर जाइए, अपने Apple Account से साइन इन कीजिए और RumiAI के लिए रिफ़ंड माँगिए।

मैं कौन-सी भाषाएँ सीख सकता हूँ?

आप कई भाषाओं में असली बातचीत कर सकते हैं — बस ऐप में अपनी लक्ष्य भाषा चुनिए और बोलना शुरू कीजिए।

माइक्रोफ़ोन या ऑडियो काम नहीं कर रहा

देखिए कि Settings → RumiAI → Microphone में RumiAI को माइक्रोफ़ोन की अनुमति है, डिवाइस म्यूट न हो, और ऐप दोबारा शुरू कीजिए। दिक्कत बनी रहे तो हमें ईमेल कीजिए।

अकाउंट और डेटा कैसे डिलीट करूँ?

अपने अकाउंट से जुड़े पते से हमें ईमेल कीजिए और हम आपका अकाउंट और उससे जुड़ा सारा डेटा हमेशा के लिए मिटा देंगे।